Postagens

Mostrando postagens de novembro, 2013

O contrato psicológico entre o assessor executivo e o assessorado

Muitos profissionais de secretariado têm dificuldade de se adaptar ao estilo e ritmo de trabalho da pessoa que assessoram. Perdem-se até na hora de pegar assinatura em um documento; ao encaminhar as pessoas para uma reunião; no momento de contornar situações corriqueiras por telefone; na hora de comentar questões ocorridas na empresa. Por que isso acontece? Que atitude tomar para reverter a situação? Entendo que é preciso se estabelecer um contrato psicológico entre quem assessora e quem é assessorado. Os especialistas em gestão de carreira, como Joel Souza Dutra, por exemplo, fazem referência ao contrato psicológico quando abordam questões de carreira. Neste caso aqui, o que é o contrato psicológico entre o assessor e o assessorado? Certamente não estou me referindo a um documento escrito com cláusulas e incisos, registrado em cartório. Trata-se de um conjunto de expectativas mútuas, implícitas, que precisam ser verbalizadas entre as duas p