Secretariado e Assessoramento Executivo

  Vem comigo! Continue lendo este post e tomara que você também opte por ler o livro “O Jardim Secreto”, que é uma obra encantadora, que cativou meu coração desde a primeira página. Acompanhe!  O livro "O Jardim Secreto", escrito por Frances Hodgson Burnett, publicado pela primeira vez em 1911, é um romance que nos transporta para um mundo mágico, repleto de mistérios e redenção. A história se passa na Inglaterra, no início do século XX, e gira em torno de Mary Lennox, a protagonista, uma menina mimada, mal humorada e solitária que é enviada para a mansão de seu tio, após a morte de seus pais na Índia. Está longe de ser a garotinha doce dos romances infantis.  Na mansão, ela encontra um lugar sombrio e melancólico, dominado pela tristeza e pelo abandono. No entanto, sua vida começa a mudar quando ela descobre a chave de um jardim secreto escondido na propriedade. Seu primo não se saiu nada diferente. E, juntos, embarcam numa jornada de autoconhecimento após Mary d...

  Quem escreve a história? Você! Eu! Nós! Todo mundo tem história. Gostamos de contar nossa própria história. É algo gratificante. Faz bem. Precisamos contar nossa história. E dar oportunidade às pessoas contarem suas também. Atualmente as pessoas têm encontrado espaço para escrever suas histórias nas redes sociais. Algumas aproveitam o espaço para compartilhar momentos e acontecimentos marcantes em sua vida. Outras, para expor ideias e pontos de vista a respeito de situações corriqueiras ou inusitadas. Outras, para desabafar. Tem quem, em nome da emoção do momento (ou da falta de noção, talvez), se expõe em demasia. Como as redes sociais se tornaram uma parte intrínseca de nossas vidas, cabe uma reflexão sobre o verdadeiro impacto   dessa exposição na forma como os outros nos percebem, tanto pessoal como profissionalmente. Assim, antes de qualquer atitude em publicar algo, porque não se perguntar: Ø Quais aspectos de minha vida pessoal quero expor e quais devem pe...

  O uso de aplicativos como Trello, ChatGPT e Notion pode trazer benefícios imediatos para a produtividade e eficácia do profissional de secretariado no assessoramento a executivos ou equipes, assim como no atendimento ao cliente. Neste artigo, quero tecer alguns comentários sobre essas ferramentas e da forma como podem contribuir na realização de tarefas com mais efetividade no seu trabalho cotidiano. Cabe lembrar que a tecnologia sempre existiu e nunca deixou de se desenvolver. Criada para nos servir em todas as formas possíveis: produtos, máquinas, processos, trata-se da aplicação sistemática de conhecimentos organizados e científicos para se atingir um fim prático. Na era digital, a tecnologia desempenha um papel fundamental na otimização do trabalho e no aprimoramento das habilidades profissionais.   No caso do secretariado não é diferente. Tenho tido a oportunidade de acompanhar o ritmo de trabalho de profissionais de marketing e gestores de mídias sociais. E da fo...

  Frases e pensamentos que me definem? Talvez! Mas isso não vem ao caso neste momento. O que importa é que não podia deixar de compartilhar com vocês. São resultados de insights ao fazer atividades das mais diversas e inusitadas. Querem saber? Fazendo almoço, varrendo a calçada, limpando o jardim, plantando geranium, tomando banho, caminhando na rua, e por aí vai. Como não quero deixar escapar esses momentos de ideias, questionamentos, dúvidas, divagações sobre a vida, daí a razão de estarem aqui. Venham comigo então...             Por que sou o que sou? A história de meus antepassados é minha história. Minhas origens! Temos que estar dispostos a dizer quem somos. Você precisa acreditar que sua história tem valor e compartilhá-la. O que eu preciso deste lugar? Quem escreve a história? Sou eu!! Tudo flui quando há interesse entre as partes. Por quê? Por que começamos a reclamar do tempo quando nos falta assunto? O profissional qu...

 

  Adotar uma postura assertiva requer obrigatoriamente a mesma atenção com que você vem desenvolvendo suas competências e habilidades técnicas. Por isso, não é à toa que é importante você se manter atento(a) e vigilante às ações e à forma de se comportar e relacionar com as pessoas. Simples comportamentos e atitudes merecem atenção quando se trata de ter (com)postura. Confira alguns:   ü Cumprimentar as pessoas com: bom dia! Boa tarde! Como vai? Até amanhã. ü Um sorriso espontâneo e fácil no rosto, demonstrando bom humor. ü Agradecer um favor ou uma gentileza recebida com: muito obrigado! Muito obrigada! ü Pedir: por favor, por gentileza, com licença, desculpa. ü Respeitar a hierarquia para estabelecer uma relação de confiança e lealdade. ü Manter um padrão de comportamento com todos, independentemente da posição hierárquica da pessoa. ü Ser pontual, porque acredita que a pontualidade é sua obrigação para com a agenda e o tempo do outro. ü Respeitar a...