Secretariado e Assessoramento Executivo

  Estou-me referindo a uma ferramenta tradicional a serviço da deselegância de se fazer a higiene bucal: o palito. Os restaurantes, com serviço de Buffet – o tradicional self-service - costumam deixar o palito em uma cestinha, próximo aos talheres. Tudo para facilitar ao comensal – que dele quer fazer uso – pegá-lo para usá-lo após a refeição. Pergunto: onde fazer uso do palito para limpar os dentes? a) à mesa; b) no toalete; c) no caminho do restaurante ao carro; d) dentro do carro? Acertou quem assinalou a opção “b”.   Toalete: único lugar para se usar o palito de dentes. Concordo que o contexto de algumas pessoas fez com que aprendessem a usar o palito logo ao término da refeição, ainda sentados à mesa. Detalhe: colocando a mão na frente da boca (estilo casinha) para coibir a visão do outro do movimento de palitar os dentes. Respeito atitudes pessoais e o jeito de agir e pensar de cada pessoa. Algumas regras de convivência e civilidade têm se ada...

§   O Decreto 70.274 determina os lugares das autoridades e anfitriões nas solenidades. Presidência é diferente de precedência. A presidência é do anfitrião, que nem sempre terá a maior precedência no evento. §   A precedência é definida pelos seguintes critérios:       Anfitrião   >   hierarquia   >   data de criação e constituição   >   antiguidade de diplomação, cargo   >   poder econômico   >   poder cultural   >   interesses políticos e empresariais   >   honraria   >   idade   >   sexo   >   ordem alfabética   >   bom senso. §   O critério “anfitrião” serve de ponto de partida para a elaboração da lista de precedência. O anfitrião ocupará sempre o lugar de destaque, mesmo recebendo autoridades de hierarquia superior à sua, às quais dará o lugar de honra. §   Nos eventos com...

Curso de Etiqueta e Comportamento Corporativo Tem o objetivo de mostrar caminhos para o desenvolvimento e aprimoramento de habilidades no relacionamento interpessoal por repensar e criar hábitos, gestos e atitudes para se ter uma postura que resulte na conquista de um diferencial que possibilita cada um perceber, absorver e reagir às situações que envolvem as atividades ao se relacionar com os diversificados públicos no ambiente profissional. Programa 1. A etiqueta profissional no mundo dos negócios Competência relacional e inteligência social: o diferencial nas relações de trabalho A comunicação pessoal e interpessoal Imagem e comportamento pessoal versus cultura e imagem institucional Imagem e postura: uma coerência necessária Postura é comunicação Aspectos da linguagem corporal e gestual no local de trabalho Situações que podem destruir a imagem profissional e social Espelho, espelho meu.... como está minha apresentação pessoal? 2. O protocolo no mundo corporativo Como apresentar p...