Secretariado e Assessoramento Executivo

 

  Adotar uma postura assertiva requer obrigatoriamente a mesma atenção com que você vem desenvolvendo suas competências e habilidades técnicas. Por isso, não é à toa que é importante você se manter atento(a) e vigilante às ações e à forma de se comportar e relacionar com as pessoas. Simples comportamentos e atitudes merecem atenção quando se trata de ter (com)postura. Confira alguns:   ü Cumprimentar as pessoas com: bom dia! Boa tarde! Como vai? Até amanhã. ü Um sorriso espontâneo e fácil no rosto, demonstrando bom humor. ü Agradecer um favor ou uma gentileza recebida com: muito obrigado! Muito obrigada! ü Pedir: por favor, por gentileza, com licença, desculpa. ü Respeitar a hierarquia para estabelecer uma relação de confiança e lealdade. ü Manter um padrão de comportamento com todos, independentemente da posição hierárquica da pessoa. ü Ser pontual, porque acredita que a pontualidade é sua obrigação para com a agenda e o tempo do outro. ü Respeitar a...

              Tenha modos!!                Certamente você já ouviu sua mãe e seu pai dizendo isso para você quando adolescente. Acertei? Os pais são os primeiros que nos alertam para a importância de se ter (com)postura. São eles que nos ensinam a ter um comportamento comedido e educado, primeiro, no convívio social e depois, no espaço de trabalho. Pequenas e singelas atitudes fazem a diferença na maneira como conduzimos nossas relações pessoais e interpessoais nos mais diversos espaços e ambientes. Mas quando nos falta a compostura o preço a ser pago pode ser alto. Quem tem (com)postura: Ø torna a vida e a convivência em sociedade mais cordial, civilizada e harmônica; Ø contribui no sentido de se criar uma convivência baseada no respeito mútuo; Ø sai na frente por saber como agir nas mais variadas situações do cotidiano e driblar situações inusitadas na vida pessoal e no ambiente de tra...